급수 · 발급비
| 급수 | 영문명 | 자격증 발급비 |
|---|---|---|
| 3급 | Third Class | 28,000원 |
| 2급 | Second Class | 38,000원 |
| 1급 | First Class | 48,000원 |
교육·시험은 무료이며, 위 금액은 선택적 자격증 발급비입니다.
자격증 소개
등록 · 기관 정보
- 등록번호
- 2018-003283
- 관리·운영기관
- 한국미래자격진흥원
- 발급기관
- 한국교육능력진흥원(주)
- 주무부처
- 산업통상부
이런 분께 추천합니다
상품등록, 가격, 주문, 배송, 고객응대와 판매데이터를 체계적으로 관리하는 전자상거래 운영 전문가 관련 역량을 키우고 싶은 분께 적합합니다.
온라인 판매자
온라인 판매자과 관련된 지식과 실무역량을 체계적으로 익히고 싶은 분
쇼핑몰 창업 준비자
쇼핑몰 창업 준비자과 관련된 지식과 실무역량을 체계적으로 익히고 싶은 분
MD·운영 담당자
MD·운영 담당자과 관련된 지식과 실무역량을 체계적으로 익히고 싶은 분
소상공인·제조업자
소상공인·제조업자과 관련된 지식과 실무역량을 체계적으로 익히고 싶은 분
고객서비스 담당자
고객서비스 담당자과 관련된 지식과 실무역량을 체계적으로 익히고 싶은 분
마케팅 실무자
마케팅 실무자과 관련된 지식과 실무역량을 체계적으로 익히고 싶은 분
쇼핑몰 운영대행자
쇼핑몰 운영대행자과 관련된 지식과 실무역량을 체계적으로 익히고 싶은 분
자격증 활용 분야
온라인판매관리사 관련 지식이 필요한 다양한 현장에서 활용할 수 있습니다.
※ 자격증 취득이 취업이나 채용을 보장하는 것은 아니며, 실제 활용 범위는 개인의 경력과 기관별 운영 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
교육 목표
온라인판매관리사 활동에 필요한 이론과 실무역량을 단계적으로 기릅니다.
- 01 전자상거래 이해
전자상거래 이해에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 02 상품기획과 소싱
상품기획과 소싱에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 03 상품등록
상품등록에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 04 상세페이지 구성
상세페이지 구성에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 05 가격과 프로모션
가격과 프로모션에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 06 재고·주문 관리
재고·주문 관리에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 07 배송·반품 운영
배송·반품 운영에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 08 고객응대와 리뷰
고객응대와 리뷰에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 09 판매데이터 분석
판매데이터 분석에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
- 10 법규와 운영윤리
법규와 운영윤리에 필요한 핵심 개념과 적용방법을 익힙니다.
시험 안내
온라인판매관리사 과정에서 학습한 이론과 현장 적용 능력을 종합적으로 평가합니다.
- 시험 방식
- 온라인 시험
- 문제 유형
- 객관식 20문항
- 응시 자격
- 교육과정 학습자
- 합격 기준
- 운영기관 기준점수 이상
주요 평가 영역
다음 내용을 중심으로 온라인판매관리사 자격시험이 출제됩니다.
- 온라인 판매채널
- 상품기획과 소싱
- 상품명·옵션·고시정보
- 상세페이지 구성
- 가격·수수료·마진
- 재고·주문·품절
- 배송·교환·반품·환불
- 고객문의와 리뷰
- 유입·전환·매출
- 소비자보호와 개인정보
등급별 평가 방향
- 2급: 기본 개념을 이해하고 기초적인 활동을 수행할 수 있는지를 평가합니다.
- 1급: 대상과 상황에 맞는 프로그램 또는 실무전략을 설계하고 운영할 수 있는지를 평가합니다.
- 마스터급: 심화 실무, 프로그램 개발, 강의와 지도자 양성까지 수행할 수 있는 전문역량을 평가합니다.
※ 시험은 교육과정에서 학습한 내용을 기준으로 출제되며, 자격 등급에 따라 평가범위와 난이도가 달라질 수 있습니다.
※ 시험시간, 합격점수, 재응시 및 자격증 발급 기준은 실제 운영정책에 따라 안내됩니다.
자격증 발급 안내
교육과정을 학습하고 자격시험에 합격하면 자격증 발급을 신청할 수 있습니다.
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01
교육과정 신청
온라인판매관리사 교육과정을 신청합니다.
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02
교육과정 학습
제공된 교육교재를 통해 자격과정의 필수 내용을 학습합니다.
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03
자격시험 응시
교육과정 학습 후 온라인 자격시험에 응시합니다.
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04
합격 여부 확인
시험 결과와 합격 여부를 확인합니다.
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05
발급 신청
합격자는 자격증에 표시될 정보를 확인한 후 발급을 신청합니다.
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06
자격증 발급
신청정보 검토 후 온라인판매관리사 자격증이 발급됩니다.
발급 신청 전 확인사항
- 자격증에 표시될 성명과 생년월일을 정확하게 확인해 주세요.
- 신청한 자격 종목과 자격 등급이 올바른지 확인해 주세요.
- 발급비용과 발급기간은 발급 신청 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 신청정보 오류로 인한 수정 및 재발급은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
※ 본 자격은 자격기본법에 따라 등록된 민간자격이며, 국가가 인정하는 국가자격은 아닙니다.